Am Donnerstag, 04.01.2018 ab 5.30 Uhr in SAT.1

Frühstücksfernsehen: Fallen beim Online-Shopping

Es klingt wirklich verführerisch: Kleidung gemütlich online shoppen, entspannt Zuhause anprobieren und nur zahlen, was man auch behalten möchte. Parmida aus Hamburg musste allerdings erleben, wie das eigentlich simple Konzept nach hinten losgehen kann.

Auf Rechnung hatte die junge Studentin eine Jacke bei einem britischen Versandhaus bestellt. Da ihr diese doch nicht zusagte, schickte sie das Kleidungsstück ordnungsgemäß an den Online-Shop zurück. Doch dann der Schock: Kurze Zeit später erreichten sie die ersten Mahnungen, dann schaltete sich ein Inkasso-Unternehmen ein. Die Aufforderung: Sie solle endlich für die bestellte Jacke zahlen. Ärgerlicher Einzelfall oder fiese Abzock-Masche? Wir gehen dem englischen Versandhandel auf den Grund.